Dúvidas Frequentes 📅 Atualizado em 19/06/2026  ·  ⏱ Leitura: 2 min

Telefone da Prevent Senior: todos os canais de atendimento em 2026

Confira todos os telefones da Prevent Senior atualizados: SAC, agendamento de consultas, WhatsApp e canal de denúncias, tudo em um só lugar.

✦ Resposta rápida

Telefones Prevent Senior — Atendimento 2026

SAC — Capitais Atendimento ao cliente
(11) 3003-6284
SAC — Demais localidades Ligação gratuita
0800 591 1156
Agendamento — SP e região Consultas e exames
(11) 3003-2442
Canal de Denúncias Ouvidoria
0800 591 7184
WhatsApp Prevent Senior (11) 4949-3304 — Atendimento Geral e Agendamento
🎯 Ainda não tem plano? Faça sua cotação Sem taxa de adesão  ·  Atendimento imediato pela Aviva Corretora

Todos os telefones da Prevent Senior

Canal Telefone / Contato
SAC — Capitais e regiões metropolitanas (11) 3003-6284
SAC — Demais localidades Gratuito 0800 591 1156
Agendamento de consultas e exames — SP e região (11) 3003-2442
WhatsApp — Atendimento geral e agendamento (11) 4949-3304
Canal de Denúncias — Ouvidoria Gratuito 0800 591 7184
Acesse a área do beneficiário em www.preventsenior.com.br para histórico de consultas, carteirinha digital e segunda via de documentos.

Como falar com a Prevent Senior?

Você pode entrar em contato com a Prevent Senior por três caminhos principais, dependendo da sua necessidade:

📞 Por telefone

Ligue para (11) 3003-6284 (capitais) ou 0800 591 1156 (demais localidades). Atendimento de seg. a sex. das 7h às 20h e sábados das 7h às 14h.

💬 Por WhatsApp

Envie mensagem para (11) 4949-3304. Canal disponível para atendimento geral, dúvidas sobre o plano e agendamentos.

🌐 Pelo site ou app

Acesse preventsenior.com.br ou baixe o app na App Store e Google Play. Na área logada você resolve a maioria das solicitações sem precisar ligar.

🏥 Presencialmente

Dirija-se a qualquer unidade da rede própria Prevent Senior em São Paulo. Leve sua carteirinha ou carteirinha digital pelo app e um documento de identidade com foto.

Como agendar consulta na Prevent Senior?

Para agendar consultas ou exames na Prevent Senior, você tem duas opções:

Por telefone ou WhatsApp

Ligue para (11) 3003-2442 (São Paulo e região) ou envie mensagem pelo WhatsApp (11) 4949-3304. Informe seu número de carteirinha ou CPF do titular e a especialidade desejada.

Pelo aplicativo — passo a passo

  1. Baixe o app Prevent Senior na App Store ou Google Play
  2. Faça login com seu CPF e senha de beneficiário
  3. Toque em "Agendamento" no menu principal
  4. Selecione a especialidade médica desejada
  5. Escolha a unidade, data e horário disponíveis
  6. Confirme — você receberá a confirmação por e-mail

Ainda não tem plano Prevent Senior? Fale com a Aviva Corretora

A Aviva é corretora autorizada Prevent Senior e oferece cotação gratuita, orientação completa sobre coberturas, auxílio no processo de adesão e suporte pós-contratação — sem nenhum custo adicional para o beneficiário.

Contratar por meio de uma corretora autorizada garante atendimento personalizado e acompanhamento durante toda a vigência do contrato. Sem burocracia, sem taxa de adesão.

🎯 Quero minha cotação gratuita Resposta imediata  ·  Sem compromisso
✦ Cotação gratuita

Faça sua Cotação Online Agora Mesmo

Preencha o formulário e receba sua proposta em minutos, sem compromisso.

Como marcar consulta na Prevent Senior?

Ei! Ainda não encontrou o que estava procurando?

Temos especialistas prontos para te atender, converse agora clicando no botão!