🔗Acesse a área do beneficiário em www.preventsenior.com.br para histórico de consultas, carteirinha digital e segunda via de documentos.
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Como falar com a Prevent Senior?
Você pode entrar em contato com a Prevent Senior por três caminhos principais, dependendo da sua necessidade:
📞 Por telefone
Ligue para (11) 3003-6284 (capitais) ou 0800 591 1156 (demais localidades). Atendimento de seg. a sex. das 7h às 20h e sábados das 7h às 14h.
💬 Por WhatsApp
Envie mensagem para (11) 4949-3304. Canal disponível para atendimento geral, dúvidas sobre o plano e agendamentos.
🌐 Pelo site ou app
Acesse preventsenior.com.br ou baixe o app na App Store e Google Play. Na área logada você resolve a maioria das solicitações sem precisar ligar.
🏥 Presencialmente
Dirija-se a qualquer unidade da rede própria Prevent Senior em São Paulo. Leve sua carteirinha ou carteirinha digital pelo app e um documento de identidade com foto.
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Como agendar consulta na Prevent Senior?
Para agendar consultas ou exames na Prevent Senior, você tem duas opções:
Por telefone ou WhatsApp
Ligue para (11) 3003-2442 (São Paulo e região) ou envie mensagem pelo WhatsApp (11) 4949-3304. Informe seu número de carteirinha ou CPF do titular e a especialidade desejada.
Pelo aplicativo — passo a passo
Baixe o app Prevent Senior na App Store ou Google Play
Faça login com seu CPF e senha de beneficiário
Toque em "Agendamento" no menu principal
Selecione a especialidade médica desejada
Escolha a unidade, data e horário disponíveis
Confirme — você receberá a confirmação por e-mail
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